Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de refundonecorp.com y academy.refundonecorp.com (el “Sitio”) y la compra de cursos, software y servicios de Refund One Corp (“Refund One”, “nosotros”). Al crear una cuenta o comprar, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

1. Quiénes somos

Refund One Corp ofrece preparación de impuestos, bookkeeping, servicios de inmigración, notaría, software de taxes, franquicias y cursos de formación para preparadores. Dirección: 12936 SW 120th St, Miami, FL 33186. Contacto: contact@refundone.net · 786-988-3880.

2. Tu cuenta

• Debes tener 18 años o más y dar información veraz al registrarte.
• La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de mantener tu contraseña en privado y de todo lo que se haga con tu cuenta.
• Si detectamos uso compartido, acceso no autorizado o fraude, podemos suspender o cerrar la cuenta sin reembolso.

3. Cursos online

• Al comprar un curso recibes acceso al contenido durante 90 días desde la fecha de compra, se haya completado o no. Puedes pedir una extensión escribiéndonos antes de la fecha de vencimiento.
• Los ejercicios se practican en un software de taxes de terceros. Nuestro equipo crea tu cuenta de práctica en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la compra; esa cuenta es solo para los ejercicios del curso y no para declaraciones reales.
• Los datos de los ejercicios (nombres, números de Seguro Social, direcciones) son ficticios y existen únicamente para practicar. Está prohibido ingresar datos de personas reales en el software de práctica.
• El certificado de finalización se emite al completar todas las lecciones y ejercicios, aprobar todos los cuestionarios y terminar el capítulo de cierre. Es un certificado de Refund One: no es una licencia profesional ni una certificación del IRS. Obtener el PTIN, el EFIN u otras habilitaciones depende del IRS y de cada estado.
• Podemos actualizar el contenido del curso (videos, ejercicios, cuestionarios) en cualquier momento para reflejar cambios en la ley fiscal.

4. Precios y pagos

• Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen lo que se indica en la página del producto en el momento de la compra.
• Los pagos con tarjeta se procesan a través de Square. Refund One nunca ve ni guarda el número completo de tu tarjeta.
• Los pagos por Zelle, efectivo o cheque los registra nuestro equipo y el acceso se activa al confirmarse el pago.
• Recibirás un recibo por correo. El cargo aparecerá en tu estado de cuenta a nombre de Refund One.

5. Garantía y reembolsos

• Cursos: garantía de satisfacción de 7 días desde la compra. Solicita el reembolso a contact@refundone.net con tu número de pedido dentro de ese plazo; se devuelve al mismo medio de pago en un máximo de 10 días hábiles. Pasados los 7 días, o si ya se emitió el certificado, no hay reembolso.
• Software y servicios: son licencias y servicios que nuestro equipo activa de forma individual; una vez activados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
• Los reembolsos anulan la comisión de referido asociada a esa venta.

6. Programa de referidos y asociados

• Los enlaces de referido generan comisión únicamente sobre ventas efectivamente pagadas y una vez transcurrido el período de garantía.
• Refund One puede anular comisiones de ventas reembolsadas, fraudulentas, duplicadas o auto-referidas, y puede modificar o terminar el programa avisando con 30 días de anticipación.
• Las condiciones de los asociados (membresía, software, soporte y porcentajes) se detallan en el acuerdo de asociado que se firma por separado; ese acuerdo prevalece sobre esta sección.

7. Propiedad intelectual

Los videos, PDFs, ejercicios, cuestionarios, marcas y demás materiales del Sitio son propiedad de Refund One Corp o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas. Recibes una licencia limitada, personal y no exclusiva para usarlos durante tu período de acceso. Queda prohibida su copia, grabación, descarga masiva, reventa o distribución sin autorización escrita.

8. Uso aceptable

No está permitido usar el Sitio para fines ilegales, intentar acceder a cuentas o datos ajenos, interferir con su funcionamiento, usar herramientas automatizadas para extraer contenido, ni publicar contenido ofensivo en tickets o formularios. Podemos limitar o suspender el acceso ante cualquier incumplimiento.

9. Comunicaciones

Al comprar aceptas recibir correos transaccionales (recibos, accesos, recordatorios de progreso, avisos de vencimiento). Puedes darte de baja de los recordatorios en cualquier momento; los correos necesarios para prestar el servicio se envían mientras tu cuenta esté activa. Si nos das tu número, podemos contactarte por teléfono o mensaje sobre tu compra.

10. Servicios profesionales

La preparación de impuestos, el bookkeeping, los servicios de inmigración y la notaría se contratan por separado y se rigen por el acuerdo de servicio correspondiente. El contenido del Sitio y de los cursos es informativo y educativo: no constituye asesoría legal, fiscal ni financiera para tu caso particular.

11. Limitación de responsabilidad

Refund One no garantiza ingresos, empleo ni resultados específicos derivados de los cursos. El Sitio se ofrece “tal cual” y puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. En la medida permitida por la ley de Florida, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que pagaste por el producto o servicio en cuestión en los 12 meses anteriores al reclamo, y no respondemos por daños indirectos o pérdida de ganancias.

12. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Antes de iniciar cualquier acción, acuerdas escribirnos a contact@refundone.net para intentar resolver la disputa en un plazo de 30 días. Cualquier reclamo no resuelto se presentará ante los tribunales del condado de Miami-Dade, Florida.

13. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización; los cambios importantes se avisan por correo a los estudiantes activos.